Aviso de privacidad

Aviso de privacidad

Aviso de privacidad de Advapay OÜ

Fecha de inicio: 25 de mayo de 2018

Este aviso de privacidad explica detalladamente los tipos de datos personales que podemos recopilar sobre usted cuando interactúa con nosotros, cómo almacenamos y manejamos esos datos y sus derechos asociados a ellos.

Cuando usted utiliza nuestra web y/o nuestros servicios, Advapay OÜ es el responsable del tratamiento de sus datos personales y se adhiere al Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 (en adelante “GDPR”) y a las leyes de la República de Estonia.

El contacto de nuestro responsable es: info@advapay.eu

01

Cómo recopilamos su información personal

Puede facilitarnos su identidad, contactos, datos comerciales y otros datos personales al mantener una comunicación con nosotros a través de correo electrónico, servicios de mensajería, teléfono o rellenando nuestros formularios.

Esto incluye los datos personales que usted proporciona cuando:

Se reúne con los representantes de nuestra empresa.

Utiliza nuestra página web.

Se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o aplicaciones de mensajería.

Completa nuestro cuestionario u otros formularios o acuerdos.

Utiliza otros medios electrónicos para identificarse.

Nos presenta a su agente, asesor fiscal, abogado u otro intermediario.

Se suscribe a nuestro boletín de noticias o servicios.

Pague por nuestros servicios.

También podemos recopilar información sobre su perfil y recabar datos de fuentes disponibles públicamente o de terceros (como organizaciones de soluciones de gestión de riesgos), cuando estemos realizando comprobaciones de antecedentes sobre usted como parte de nuestras obligaciones de diligencia debida.

02

¿Qué información personal recopilamos?

Podemos recopilar la siguiente información sobre usted

Datos de identidad

Su título, nombre, apellidos; sus datos biográficos, como la fecha de nacimiento, el número de identificación fiscal, los números de pasaporte/documento de identidad, su nacionalidad, domicilio, ciudadanía y su clave pública (para los e-residentes de Estonia).

Datos de contacto

Datos de contacto como su dirección residencial y comercial, números de teléfono, direcciones de correo electrónico y sus cuentas de aplicaciones de comunicación (como Skype, Whatsapp, etc.).

Datos comerciales

Sus motivos para utilizar nuestros servicios, incluidos los planes de negocio y de desarrollo.

Datos de diligencia debida

Información necesaria para comprender si usted representa un riesgo de blanqueo de dinero, financiación del terrorismo o es una persona políticamente comprometida.

Datos financieros

Datos de la cuenta bancaria o de la cuenta de pago (si utiliza proveedores de servicios de pago que no sean bancos).

Datos técnicos

Su dirección de protocolo de Internet (IP).

Información sobre el lugar desde el que ha visitado nuestra página web y el sitio que ha visitado posteriormente.

Tipo y versión del navegador.

Zona horaria y ubicación.

Suscripción a nuestro boletín o servicios.

Sistema de apertura y plataforma del dispositivo que utilizó para visitar nuestro sitio web.

Datos de marketing y comunicación

Información sobre si ha abierto el correo electrónico de nuestro boletín, cuándo y cuántas veces.

Sus preferencias para recibir nuestros correos electrónicos del boletín informativo.

03

¿Cómo y por qué utilizamos sus datos personales?

Para responder a sus consultas, preparar nuestros contratos de servicios, propuestas, etc., y habilitar nuestros servicios, para lo cual es necesario que conozcamos sus datos personales.

Podemos compartir parte de esta información para poder prestarle nuestros servicios. Por ejemplo, podemos compartir información con nuestros asesores jurídicos, contables y empresas de gestión de riesgos. Para saber más sobre el intercambio de información, consulte más adelante.

Para gestionar nuestro negocio y controlar nuestro propio rendimiento, por ejemplo, analizando nuestra base de datos de clientes al desarrollar nuevos servicios.

Para proteger nuestro negocio y su cuenta contra el fraude y otras actividades ilegales. Por ejemplo, podemos pedirle que verifique su identidad.

Para ofrecerle nuevos productos y servicios.

04

¿Con quién compartimos su información personal?

En algunos casos, es posible que su información personal se comunique a terceros.

Tenemos la obligación legal de cumplir las leyes contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.

Estamos obligados a revelar información personal a las autoridades competentes, a los organismos encargados de hacer cumplir la ley, así como a nuestros reguladores, si es necesario y de acuerdo con las leyes de Estonia.

Podemos revelar su información a nuestros auditores.

Revelamos cierta información a terceros que realizan comprobaciones de antecedentes acerca de usted.

Como parte de nuestro procedimiento de diligencia debida.

A nuestro proveedor de servicios de almacenamiento de datos.

A nuestros asesores o socios, en caso de que necesitemos obtener asesoramiento jurídico o contable en relación con los servicios que le prestamos, o externalizar parte del servicio.

05

¿Cómo puede suscribirse o darse de baja de las actividades de marketing directo?

Con su permiso, de vez en cuando podemos enviarle actualizaciones normativas, nuestras propuestas, reseñas de nuevos productos, invitaciones a eventos comerciales y otra información, los cuales creemos que pueden ser de su interés.

Existen diversas opciones para suspender las comunicaciones de marketing directo de Advapay

Haga clic en el enlace “cancelar la suscripción” que aparece en todos los correos electrónicos de comunicados comerciales directos que le enviemos.

Envíenos un correo electrónico a info@advapay.eu, solicitando la baja de su suscripción.

Escriba a: Advapay, Tallin, Estonia, 10141, 7B, Narva maantee.

Tenga en cuenta que es posible que le sigamos enviando comunicaciones de marketing directo durante un breve período de tiempo después de darse de baja mientras nuestros sistemas se actualizan con sus nuevas preferencias.

06

¿Cuáles son sus derechos con respecto a su información personal?

Según el GDPR, usted goza de los siguientes derechos:

A solicitar y obtener una copia de la información que disponemos sobre usted.

A solicitar que borremos los datos que conservamos sobre usted.

A solicitar que dejemos de procesar sus datos personales.

A solicitar que dejemos de enviarle nuestros materiales de marketing y promociones.

Para solicitar que corrijamos los datos que tenemos sobre usted.

¿Dónde puede encontrar más información sobre el tema de la protección de datos?

Para obtener más información sobre sus derechos, visite la página web de la Inspección de Protección de Datos de Estonia, http://www.aki.ee/en.

07

Cómo presentar una reclamación

Si no está satisfecho con la forma en que procesamos su información, puede presentar una queja a través de la página web de la Inspección de Protección de Datos de Estonia – http://www.aki.ee/en

08

Cómo retirar su consentimiento

Si previamente nos ha concedido su consentimiento para procesar su información personal y desea retirarlo, por favor envíenos un correo electrónico a: info@advapay.eu o a Advapay OÜ, 7B, Narva manatee, Tallin, Estonia, 10117

09

Retención de datos

En determinados casos conservaremos su información personal de forma legal de acuerdo con la legislación de Estonia.

In certain cases we will retain your personal information lawfully in accordance with the legislation of Estonia.

También conservamos sus datos personales durante 5 años a partir de la finalización de nuestras relaciones contractuales o de otro tipo, por si surgiera alguna reclamación por los servicios que le hemos prestado.

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